Компания работает на хорошем уровне, взяли 4 машины в лизинг, собираемся сотрудничать с ними дальше!

Пробуем вернуть хоть что-то после расторжения договора лизинга, пока все сложно. Ведут себя на переговорах нагло, самоуверенно и переходят на личности. Менеджер в разговоре по телефону позволил перейти "на ты". Могут скидывать звонок на рабочий номер менеджера.

Клиент для этой фирмы не важен. Сколько не просили дать возможность заплатить платеж позже, даже никто слушать там не хочет. Звонили в главный офис Европлана, там ничего толком не могут сказать. Потом зам какого-то отдела по телефону сказала, чтобы написали официальное письмо и тогда перенесут платеж. Обрадовались. Сегодня прислали письмо со штрафом...без комментариев!

В этой конторе врун на вруне сидит. Позиционируют себя как серьезную компанию, работающую по всей стране, а на деле ЕВРОПЛАН оказался типичной мошеннической шаражкой. Вначале вас будут уважать, перезванивать, вежливо консультировать, а после сделки вы обнаружите, что никому там не нужны, будут затягивать передачу автомобиля до последнего. Потом при любом малейшем неосторожном шаге начисляют штрафы и изымают автомобиль. У нас его увезли со стоянки ночью без предупреждения. Типичный угон. Уже год не можем добиться ничего - ни машины, ни денег.

Приобрели дорогой автомобиль через эту контору, когда тратишь такие деньги, ожидаешь хоть какой-то сервис и лояльности, но она закончилась ровно когда заключили договор.

В начале оплатили предоплату, стали ждать автомобиль, но эти аферисты не спешили, пришло время ежемесячного платежа, который они, естественно, потребовали по договору, оплатили, потом все же эти господа соблаговолили предоставить автомобиль.

Все ежемесячные платежи вносили исправно, а они не маленькие. Но вот в январе 2020 произошло ДТП, только 14 февраля эти аферюги и их страховая СК ИНТЕРИ (бывшая СК Европлан, у них собственники одни) решили осмотреть автомобиль. Претензий по осмотру у них не было, все соот. и все… читать отзыв

Европлан- прислушайтесь к отзывам своих клиентов. За 2020г. ни одного положительного отзыва, я работала с вами с 2017г. всегда можно было решить любые вопросы всегда находили общий язык. Сейчас ощущение, что работают роботы, отвратительное отношение к клиентам.

Мутная контора Европлан. Одна нервотрепка. Заключили договор лизинга и оплатили авансовый взнос. На 12.06.20 прошло уже 1,5 месяца, но имущество так и не получили. Уже даже заплатили первый лизинговый платеж. Договор Европлан расторгать не хочет, на претензии не отвечает. Менеджер уверяет, что идут согласования. Какие еще согласования? За 1,5 месяца можно при желании все, что угодно согласовать. Верните аванс или передайте имущество!

Угораздило меня связаться с этой компанией - помойкой. Очень жалею что не почитал отзывы в интернете прежде. Все что пишут негативного о компании - правда. Взял у них в лизинг Nissan Almera. Договор №2056201-ФЛ/НКЗ-19 от 13.03.2019г. Правила компании кабальные, составлены таким образом чтобы наживаться на доверчивых клиентах. Если вы все же связались с этой помойкой не допускайте просрочку ни единного платежа ни на день. Неустойка - 0,5% в день. Т. е. 15% в месяц. Даже бандиты в лихие 90-е скромнее требовали. Но это еще не самое страшное. Правила, а самое главное график платежей составлены таким образом что компания только и… читать отзыв

Мой бизнес банкрот! Мошенники из Европлана разорили мой бизнес. Сейчас мне придется увольнять сотрудников, закрывать бизнес и идти работать таксистом((. Угораздило меня подписать с ними два договора лизинга. По одному договору вообще не не получил имущество, по второму изъяли. Ворьё!!!

ОСТОРОЖНО! Ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой "лизинговой компанией". Останетесь и без денег и без предмета лизинга!!! Договор у них такой хитрый, что вы ничего не добьетесь. Имущество забирают. Это крысы!!! Все положительные отзывы об этой компании, которые вы видите здесь, и на других сайтах - откровенная заказуха - пустышки, не реальные люди. Не ведитесь на развод! Посмотрите и почитайте внимательно все отзывы с негативным подтекстом.

Связывался с ними в декабре прошлого года по поводу лизинга. Да, условия заманчивые предлагают, но изучив историю компаний - закрались очень большие подозрения по их поводу. Получив проект договора, просто их послал: во-первых, никто из лизинговых так не работает, во-вторых, такой договор подписать может только идиот. На мой взгляд чисто мошенническая схема, да, юридически несколько прикрытая, но от этого чистой и прозрачной точно не становится. Хотел написать в прокуратуру на них, да своих проблем под НГ оказалось невпроворот. Настоятельно советую пострадавшим решать вопрос с ними не через суд, а через прокуратуру все таки. Сомневаюсь что деньги вернете, но хоть может… читать отзыв

Не кому не советую связываться с рязанским филиалом Европлан, мошенники, особенно руководство и безопасность , выплатили досрочно лизинг, просрочек не было , но попали в черный список ( за отказ платить им откаты) . Как-то так, теперь проблемы взять лизинг..

Добрый день дорогие коллеги Директора организаций и просто обычные физ. лица (ИП, ООО) , клиенты нынешние и будущие компании АО ЛК Европлан.

Почитав отзывы,мы содрогнулись.Все отрицательно описанное точно повторяет наши проблемы с данной лизинговой компанией.
Я генеральный директор строительной компании имеем отношение с данной лизинговой по договору №1773039-ФЛ/МРБ-18 по поводу автотранспорта.
Как вы знаете, те кто в строительстве, часто бывают задержки по оплате от заказчиков,от гос контрактов но взятые по договору лизинга мы выполняем и платим иногда зверские пении, которая лизинговая скрывала при подписании договора. Прошу всех кто собирается сотрудничать с данной компанией, собирается брать лизинг на автотраспорта или для… читать отзыв

Отвратительнейшая лизинговая компания!

К сожалению, не догадался почитать отзывы перед тем как подписать договор, сейчас же был поражен валу негатива со стороны клиентов и количеству описываемых проблем. Вы им интересны пока не подписали договор и не внесли платеж, потом с вас будут выкачивать деньги. Никто не будет ни во что вникать, с вами будут разговаривать малограмотные специалисты колл-центра и никому вы ничего не объясните, не докажите и не стребуете. Понятно, что в судах вы ничего не докажите - договор в редакции Европлана + мощный штат юристов.

Первая проблема - увеличение ежемесячного платежа, обусловленное ростом НДС с 18% до 20% -… читать отзыв

Прежде чем
связать себя договорными обязательствами с ЛК «Европлан» очень хорошо
подумайте.
Учитесь на чужих
ошибках.
Это не ЛИЗИНГОВАЯ КОМПАНИЯ - это
КООПЕРАТИВ, который разводит Нас с Вами под личиной ЛК, менеджеры которой надрессированы отлично, не верьте - это
инструменты по разводу и выкачке из Нас
денег.
Респект только
сайту, это пожалуй единственное.
При
заключении договора, сменилось три менеджера, даже
работники бегут из этой богадельни.
Меня к огромному
сожалению - этот факт не насторожил.
Я попалась на удочку этих мошенников в октябре 2018г., взяв дорогой автомобиль с 50%
авансом (договор был заключен на 12
месяцев, из 12 платежей, 6 были огромные, 6 технические по 1000 рублей в
месяц) и… читать отзыв

Я обратилась в компанию за машиной для служебного пользования .До этого сравнивала условия других фирм ,все как у них туманно и неопределенно .Со мной связался Костанян Тигран Ваграмович.Приехал в офис ,помог с выбором авто ,озвучил подробно все условия лизинга и главное - адекватные ежемесячные платежи за машину .Приятно иметь дело с профессионалом такого уровня !Мы собрали все документы и через неделю уже поехали за машиной !.Приехали за автомобилем в« Ниссан» ,там уже Ринат с Дмитрием нам вежливо помогли с оформлением и мы забрали машину .Все оперативно ,четко ,без всяких проволочек .И ещё приятная новость :нам по акции зимняя резина и… читать отзыв

Наша компания оформила в лизинг в Европлане автомобиль Мерседес в 2016 году. И вот мы выплатили последний платеж, подписали документы (договор, акты и т.д.) как у нашего Мерседеса сломался двигатель. Далее были претензии к производителю, ладно - решили, поставили новый двигатель бесплатно. Но суть в том, что разбирались мы с дилером и производителем в течение 2 месяцев + ремонт 2 недели. Когда машина была в порядке, документы о смене ВИН номера получены наш представитель по доверенности поехал переоформлять машину на организацию в ГАИ и мы вдруг узнали что Европлан подал машину в розыск, хотя прекрасно знал где машина и в… читать отзыв

Добрый день!

В мае 2018 года заключили договор лизинга №1820485-ФЛ/СТВ-18 по приобретению полуприцепа. Сделка прошла практически безупречно, за исключением, того, что полуприцеп получили не с первого раза, постоянно какие-то накладки и т.д.. Но это мелочи. Дальше все стало в разы интересней и увлекательнее. Скажу сразу, скептически относился к негативным отзывам о Европлане в этих ваших интернетах, но теперь понял, что зря!

Сейчас началась эпопея с выкупом в собственность предмета лизинга, и тут начинаются нюансы, о которых часто и постоянно пишут реальные люди, а не копирайтеры, которым платят за хвалебные отзывы. Технику не хотят передать в собственность! Далее многобукв с описанием ситуации, но… читать отзыв

Имели опыт многолетний опыт сотрудничества с данной компанией.

В сложный для компании 2019 год, начали допускать задержки. Пр задержке на 14 дней (на 17 оплатили), сотрудник финансово-мониторинговой службы предложил оставить авто на стоянку Европлан, чтобы избежать расторжения. Послушались привезли авто получили акта осмотр и документ о расторжении договора. На вопрос что это? Ответ не волнуйтесь это фигня мол. После оплаты сотрудник перестал отвечать на звонки. Три раза оставляли жалобу на сотрудника через горячую линию. Через три недели сотрудник объявился и сказал что договор на расторжении!! Хорошо говорим мы готовы выкупить. Начались звонки "быков" с предложениями о выкупе. Выше остаточной стоимости !!!… читать отзыв

Нашей компанией был предоставлен комплект документов для оформления договора лизинга.

В результате Лизингополучатель не соответствует уставным документам. Как и кто работает большой вопрос.

Менеджер Жуков Андрей Николаевич.

Доброго времени суток! Хочу поделиться опытом работы с лизинговой компанией Европлан. Взяли у них в 2015 г. в лизинг всего одну легковую машину (а у нас их более ста в парке) для тестирования уровня сервиса и взаимодействия. Хорошо, что на тот момент мы ограничились всего одной машиной. В договоре лизинга у Европлан есть такой пункт: В соответствии с п. 14.7 Правил лизинга в случае нарушения Лизингополучателем срока уплаты страховой премии или любой ее части, Лизингодатель имеет право требовать от Лизингополучателя уплаты штрафной неустойки в размере 1 500,00 (Одна тысяча пятьсот) долларов США или 1 500,00 (Одна тысяча пятьсот) Евро. В… читать отзыв

1.менеджер накосячил с документами, переподписывали 2 раза.

2.Менеджер в кп стоимость каско указал 32тыс.руб, после подписания договора 40тыс.

3.Менеджер постоянно не берет трубку.

4.непрофессионализм на каждом этапе работы

Категорически НЕ рекомендую работать с фирмой.

1.менеджер накосячил с документами, переподписывали 2 раза.

2.Менеджер в кп стоимость каско указал 32тыс.руб, после подписания договора 40тыс.

3.Менеджер постоянно не берет трубку.

4.непрофессионализм на каждом этапе работы

Категорически НЕ рекомендую работать с фирмой.

Добрый день, вроде все нормально, но менеджеры теряют интерес к клиенту сразу после окончания сделки. Менеджер просто не берет трубку, но когда звонишь с другого номера, отвечает. Попали в неприятную ситуацию: 4 января в -14 градусов с грудным ребенком в салоне пробили радиатор на трассе между Казанью и Набережные Челнами. Вспомнили про услугу автопомощь, которую европлан включил в договор. Но номера телефона данной службы нигде в документах не обнаружили. Горячая линия европлана не работа в связи с новогодними праздниками. Менеджер также трубку не взяла. Даже написали смс с просьбой прислать номер автомощи, ответа не получили

Худшего отношения по отношению к клиенту чем в ООО "Европлан" я не встречал ни разу, изначально самая завышенная ставка, когда на это указали менеджеру ведущему нашу сделку, она начала пересматривать в сторону улучшения условий и предложила стоящий вариант, но руководство менеджера не захотело упускать свою выгоду и не подписало данные условия, после чего мы написали заявление на расторжение договора, прошло 2 недели нет ни денег не авто. При расторжении свои услуги не возвращают, хотя они их и не оказывали. Выкуп авто в конце срока лизинга осуществляется не по договору Выкупа, как это предусмотрено Гражданским кодексом, а по договору купли-продажи. В… читать отзыв

Два с половиной года назад моя компания покупала авто(LC-200) в лизинг. Среди нескольких лизинговых компаний, мы запросили предложение и в Европлане и как в последствии оказалось, не зря! От Барнаульского филиала Европлана с нами работала Инна Л. и она сразу себя проявила как грамотный и ответственный специалист. И хотя нас было не просто склонить к сотрудничеству, т.к. на тот момент мы уже почти подписали договор с другой лизинговой компанией, ей удалось быть убедительной, оперативно согласовав со своим и нашим руководством все нюансы сделки, паллельно проводя с нами определённый "ликбез" (ведь на тот момент лизинг был для нас новым и во… читать отзыв

В Европлане оформили Шкоду Superb в лизинг. Нам предоставили возможность растянуть платежи на пять лет, поэтому на расходах ежемесячный платеж не очень ощущается, зато имеем в парке отличную машину бизнесс-класса. Благодарю Евгения за помощь в оформлении всей документации! Даже наш скрупулезный юрист не нашел, к чему придраться в документах!

Мы обновляли парк такси и обратились в Европлан для лизинга 4-х автомобилей. Нам подобрали подходящие варианты авто с пробегом и сделали хорошее предложение по цене. График платежей подобрали индивидуально, от большего к меньшему. Все документы были одобрены нашим юристом, вопросов к юридической чистоте сделки не возникло. Я считаю, что возможность очень выгодная, автомобили проверенные, в хорошем состоянии, кроме того мы имеем возврат НДС в сумме 18%.

Однажды решил рискнуть и взять пару грузовых автомобилей в лизинг. У меня на тот момент уже был свой автопарк, состоящий из 4 машин. Решил, так сказать, пополнить его. До сих пор не могу понять, почему лизинг так слабо развит в нашей стране, по моему для бизнеса, связанного с автотранспортом, лучше решения не найти. Во-первых первоначальный взнос начинается от 5%, в отличие от того же автокредита, во-вторых, вы освобождены от оплаты налога на имущество и т.д. Надеюсь наше сотрудничество на этом не закончится.

Условия Европлана нас устраивали. Предоставить нужно было небольшое количество документов. Без проблем оформили договор и внесли первоначальный взнос. Машину получили быстро и без нервов, со скидкой.

Для нашей автошколы Европлан стал спасителем. В кредиты не очень хотели лезть, а вот две машины для занятий, ну крайне были необходимы. Для учебных целей взяли две Шкоды, машины отличные и по цене подходят. Условия лизинга юридических лиц отличные, это в первую очередь не высокие платежи, а во вторых- помощь компании в оформлении всей необходимой документации, страхование, и хороший бонус-топливная программа, на многих автозаправках можно топливо брать по скидке, а в нашем деле несколькими литрами не ограничишься, выгода на лицо)

Оформили у этой компании в лизинг бортовые митсубиси фусу, 2 штуки, на юр. лицо. Не потребовалось никакого дополнительного финансового обеспечения и с точки зрения бухгалтерии, покупать машину в лизинг выгодней чем сразу. Сделку заключили без сложностей и лишних бумаг.