Отзывы про Европлан

АО «Европлан»
Москва, Коровий вал., д. 5 стр1
8 (800) 250-80-80
pr@europlan.ru
www.europlan.ru
Отзывы:   Положительных: 318 / Отрицательных: 88

Европлан — автолизинговая компания, которая финансирует для юридических и физических лиц приобретение автомобилей в лизинг и помогает комфортно ими пользоваться.

Услуги Европлана для клиентов включают в себя страхование автомобилей, регистрацию автотранспорта в Госавтоинспекции и самоходных машин в органах Гостехнадзора, топливную программу, программу автопомощи на дорогах, услугу трейд-ин и доставку транспорта по всей России.

Благодаря качественным услугам и вкладу в развитие лизинга в России, Европлан неоднократно признавался лучшей лизинговой и автолизинговой компанией в рамках международных премий (Global Banking & Finance Review Awards, International Finance Magazine Awards, Acquisition International).

Европлан работает на территории всей Российской Федерации.

Наша региональная сеть насчитывает 83 офиса, а квалифицированные и вежливые специалисты дистанционного контакт-центра готовы помочь в решении любых вопросов независимо от местонахождения клиента.

История Европлана

Европлан основали в 1999 году. Основой бизнеса компании стал лизинг легкового, грузового, коммерческого автотранспорта, а также спецтехники.

Принимая во внимание потребности покупателей автомобилей, с 2011 года Европлан запускает страховое направление, а также первые автоуслуги: регистрацию, топливную программу, программу автопомощи.

С 2015 года Европлан в дополнение к лизинговой деятельности берёт курс на развитие в качестве полноценной сервисной компании, запуская всё новые автоуслуги и расширяя географию их действия.

К 2021 году портфель автоуслуг Европлана насчитывает 23 сервиса.

Акционером ПАО «ЛК «Европлан» является SFI (MOEX: SFIN) — публичный диверсифицированный инвестиционный холдинг, портфель активов которого состоит из российских компаний, занимающих ведущие места в своих сегментах рынка.

ПАО «ЛК «Европлан» сохраняет статус абсолютного лидера в российском автолизинге.

  • 190,4 млрд рублей привлечено и своевременно возвращено кредиторам.
  • Кредиторами компании выступали и выступают крупные российские и международные финансовые институты: OPIC, KfW, DEG, FMO, BSTDB, BNP, ICICI bank, ЮниКредит Банк, Росбанк (SocGen), Ури банк, Сбербанк, ВТБ, ТрансКредитБанк, Банк Москвы, КБ Глобэкс, Связь-Банк, Газпромбанк, Банк СОЮЗ, БАНК УРАЛСИБ, Банк СМП, Совкомбанк, Альфа-банк, Ак Барс банк и др.
  • С 2008 г. компания разместила рублевые облигации на общую сумму более 66,5 млрд рублей.
  • Компания не допустила ни одной просрочки в выплате процентов по кредитам (займам), выплате купонов и в погашении иных задолженностей за всю свою историю с 1999 года.
Отрицательный отзыв
Алексей 29/08/2023

Добрый день! Договор 2221072-ФЛ/ЕПА-19 от 28.10.2019. Транспортное средство Dongfeng H30 Cross Х985ХТ178.

Я Поликанов Алексей Николаевич являюсь учредителем и генеральным директором компании лизингополучателя.

Мой телефон +79626866244

Телефоны тех, кто отобрал авто +79818901233 - он обманул меня под предлогом приезжайте я заниматься буду по вашему запросу о переуступке лизинга и по факту сказал, что машину отбирает. Вот еще один +79216392339 некий Денис - кормил меня 2 недели, что юристы готовят договор о моем выкупе как физическое лицо и вчера 28.08.23 сказал что не получится и машину отдают на перепродажу.

Отобрали авто в Санкт-Петербурге без каких либо письменных документов, при чем задолженностей не было никаких по нему. Платил за авто с другой фирмы 2.5 года и осталось выплатить небольшую сумму до выкупа. Фирма на которую был оформлен договор лизинга ликвидирована в июне 2023 года. Звонил им делал запросы через личный кабинет, что бы уже переуступили на ту фирму, с которой платил - отказывали. В общем в очередной раз, когда я им позвонил на горячую линию и сообщил, что фирма уже как 2 месяца ликвидирована и что мы будем делать дальше?, мне перезвонил сотрудник, сказал по моему запросу и назначил встречу у офиса. Я приехал, машину отжали и сказали, что фирма ликвидирована и я не имею права передвигаться. Прошло 2 недели ожидания.. Вчера звоню им 28.08.23 и мне заявляют, что машину отдают на перепродажу)) Я им в ответ - вы охренели?! Попахивает мошенничеством!!!! Я учредитель и ген дир ликвидированной фирмы, говорю им, что готов выкупить как физ лицо. В общем обратился к юристу. Продолжение следует...

Алексей 28/09/2023
Добрый день! Вы написали, что "Ранее в связи с ликвидацией Вашей компании от нашей организации поступало предложение о выкупе транспортного средства", так я готов выкупить как частное лицо или от организации ООО СТ198, не понимаю причины затянувшегося процесса.... Почему так долго готовятся документы со стороны Европлана?
ПАО "ЛК "Европлан" 13/09/2023
Добрый день! Предоставляем комментарий на Ваш отзыв: За 2022-2023 гг. от Вашей компании поступило четыре запроса на Перевод долга, ни по одному из которых не предоставлен необходимый пакет документов от Лизингополучателя для корректного рассмотрения запросов: в двух случаях было отказано в услуге в связи с наличием ограничений в ГИБДД в отношении транспортного средства, по последнему запросу отказ обусловлен прекращением длительности Вашей компании. Об итогах рассмотрения запросов Вам была предоставлена исчерпывающая обратная связь. В связи с прекращением деятельности Вашей компании прекращаются договорные отношения между Лизингополучателем и Лизингодателем, в связи с чем транспортное средство подлежит возврату Лизингодателю. Ранее в связи с ликвидацией Вашей компании от нашей организации поступало предложение о выкупе транспортного средства. Касательно работы сотрудников ЛК «Европлан». Все сотрудники проходят тщательнейшую проверку при приеме на работу, а также в дальнейшем при работе в Компании. В связи с этим мы уверены в компетентности и добросовестности сотрудников нашей Компании. Таким образом, все обращения по Переводу долга рассмотрены нашей Компанией в установленном порядке, об итогах рассмотрения Лизингополучатель уведомлялся. Со стороны ЛК «Европлан» предлагались альтернативные варианты завершения Договора лизинга, которыми Лизингополучатель не воспользовался. Мы уверены в компетентности сотрудников нашей Компании, однако дополнительно транслировали Ваш отзыв их руководителям. Мы понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией и благодарим за отзыв, который позволил раскрыть некоторые моменты работы нашей Компании. С уважением, ПАО "ЛК "Европлан".
ПАО "ЛК "Европлан" 29/08/2023
Добрый день, Алексей! Ваш отзыв принят к рассмотрению. С уважением, ПАО "ЛК "Европлан".