Отзыв месяца (февраль 2015 года) читать отзыв

Уважаемый Клиент! Наша компания приветствует открытую позицию  в вопросах оценки качества нашей работы. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам Ваши контакты для прояснения возникшей ситуации. В компании CARCADE работа с клиентами, у которых возникают временные  затруднения по выплате лизинговых платежей, выстроена по принципу совместного определения решения, позволяющего вернуться клиентам в график и восстановить платежную дисциплину. Как одно из решений - на ранних стадиях возникновения задолженности мы предлагаем изменение графика платежей для снижения на ближайшее время финансовой нагрузки по оплате обязательств в рамках договора лизинга. Данная процедура может быть инициирована как самим клиентом, так и нашими специалистами по контролю оплат.… читать отзыв

Уважаемые Лизингополучатели не в коем случае не берите машины в этой компании ! Платили 2,5 года машина взята на срок 3 года! В связи с кризисом сложилась затруднительная денежная ситуация! Была просрочка на 2 с половиной месяца! На все просьбы подождать Каркаде не шло ! Наглым образом забрали машину со стоянки  ! Пообещали оплатите вернем! Оплатили в течении 2-3 дней! Сказали что договор расторгнут и машину вы уже не увидете! Дозвонится до руководства невозможно ссылаються на службу безопасности!!! А они в свою очередь говорят что ничего сделать нельзя !УЖАС ПРОСТО! Получается и машину забрали и практически все деньги за машину… читать отзыв

Читаю отзывы – много негатива появляется о многих лизинговых компаниях, особенно в последние дни.  Возможно, из-за скачков с курсами действительно что-то у них стало барахлить. Мне наверное повезло – успел оформить в лизинг Форд Транзит в ООО «Каркаде» и без каких-то проблем. В октябре  заявку дал через сайт – через 8 дней забрал машину. Всю сделку контактировал только с одним менеджером Алексеем – он все разъяснил по условиям, плюс мне пошли навстречу с первым взносом. Пока никаких проблем – сделал 2 платежа в срок, машину экспедиторы ежедневно гоняют, все в порядке. читать отзыв

Взяли машину мерседес С класс 3 года назад, расплатились полностью за нее после 2 лет 1 год назад, ПТС ждем уже 1 год, нам ее не отдают, все время ссылаясь то на одного, то на другого. Нашим делом занимается адвокат, в суде лизинговая Компания не появляется, дело отложено не один раз, безответственность полная, компания ужасная, к своим клиентам относятся не уважительно. Не советую связываться с этой компанией. Если бы можно было бы все вернуть назад, НИКОГДА бы не стала сними связываться. читать отзыв

Это наш первый и положительный опыт работы с лизинговой компанией. Обратились в Каркаде для покупки автомобиля в лизинг. Менеджер Шабакаев Альберт квалифицированно, оперативно и очень доброжелательно проконсультировал и организовал наше сотрудничество. Спасибо за качественный и клиентоориентированный подход.Планируем обращаться в Каркаде и в дальнейшем. Коллектив ООО «Промтехгаз». читать отзыв

Впервые воспользовался процедурой лизинга машины в мае этого года. Для работы срочно потребовалась бортовая ГАЗель с тентом. Наличных хватило процентов на 40% стоимости, готов был занять недостающую сумму, но тут возник вариант с лизингом. Позвонил в 3 компании – условия в принципе везде схожие – и первый платеж, и срок лизинга, но  в первых двух конторах к моему запросу как-то без энтузиазма отнеслись, долго не перезванивали, расчеты долго делали. Каркаде понравилась сразу – быстро посчитали все варианты, подобрали недорогое предложение по машине, объяснили всю процедуру. Я взял время на подумать, собирался ехать к ним в офис в Ульяновск, но менеджер… читать отзыв

Приобретал в лизинг автомобиль. Нашел авто по приемлемой цене в Москве. Созвонился с Каркаде, назначили менеджера из Уфы. Зовут менеджера Элина. Приехала к нам в город сама, помогла составить документы, просидели полдня. Согласовывали дней 8-10. После согласования авто выдали обещали выдать через 8 дней, при условии быстрой оплаты мной первоначального взноса. Через день выяснилось, что в договоре ошибка (они сами позвонили) переделывали.  Я побаивался, прочитав общие условия лизинга, что с выдачей могут тянуть. Там в условиях есть такой пункт, что при наличии предмета лизинга у продавца и оплате первоначального взноса могут выдавать аж до 3 месяцев. Но все выдали в… читать отзыв

Здравствуйте! Хочу выразить свою признательность компании CARCADE и её сотрудникам. Я – индивидуальный предприниматель, занимаюсь автомобильным тюнингом. Так как бизнес ещё молодой и большие инвестиции в автомобиль для деловых поездок не целесообразны, я решил взять машину в лизинг. Долго ездил по Москве в поисках более-менее адекватных условий, приценивался, и в один прекрасный день нашёл в Интернете предложение от CARCADE. Сначала показалось, что условия лизинга слишком хороши, чтобы быть правдой. И цены приемлемые, и переплачивать за авто не нужно, поскольку не взимается дополнительный процент за лизинг. Решил подъехать лично и разузнать всё в подробностях. В автосалоне меня встретила менеджер Елена. Она… читать отзыв

Добрый день! От лица компании CARCADE комментирую те пункты стандартного договора купли-продажи бывшей в употреблении техники, которые вызвали у Вас вопросы. 1. По вопросу подписанта со стороны компании Поскольку Вам была предоставлена форма договора купли-продажи, то конкретный подписант со стороны ООО «Каркаде» был не определен в договоре. В момент заключения договора подписантом будет выступать только лицо,  у которого имеются на это полномочия (например, по доверенности). До заключения договора копию документа, подтверждающего полномочия лица, который будет подписывать договор со стороны Продавца, может быть предоставлена Вам в представительстве ООО «Каркаде», где Вы будете подписывать договор и получать транспортное средство. 2. По вопросу… читать отзыв

С 19 по 23 апреля приобретался а/м Мерседес Бенц Виано. На оформление ушло ровно 4 дня. Самостоятельно выбрал срок действия договора лизинга (максимальный на 4 года), график платежей, оплатил 950 тыс. рублей т.е. пол стоимости машины. Машина обходится в 31 тыс./мес., НДС к возврату 364,4 тыс. рублей. читать отзыв

Хотел купить бу автомобиль , который увидел в рекламе на сайте auto.ru.  Попросил подготовить договор купли-продажи, но до сделки пока не дошло, потому что смущают некоторые пункты договора. Попросил внести изменения - мне отказали, ответив, что это стандартный договор и корректировкам не подлежит. с самого первого пункта есть недосказанности или наоборот,  «кабальные» , на мой взгляд, условия. Смотрите сами: не указано, начальник отдела продаж КАКОГО представительства действует от имени Продавца (у них в каждом городе по представительству!)  Нигде не указан фактический адрес компании, даже в реквизитах на перечисление денег. Только юр адрес в Калининграде. Я согласен на 100 % предоплату,… читать отзыв

Я не сотрудник лизинговой компании мой отзыв честный. Присмотрел Шкоду Суперб 22 марта, 22 марта оставил заявку на сайте компании, 24 марта позвонил менеджер компании предварительно спросил стоимость автомобиля, через 2 часа пришел предварительный график, в жесткой конкурентной борьбе с другими компаниями (не буду называть) Каркаде в лице менеджера по продажам Андрияновой Елены предложил наиболее выгодные условия (честно), 1 апреля оплатил первый взнос, 4 апреля забрал автомобиль, все четко сработано и без проблем. Кто не верит может со мной связаться (843) 227-10-60 Генеральный директор ООО «Компания Лайн - М» Масленков Евгений Витальевич читать отзыв

К сожалению пришел черед и нам написать свой, к сожалению, отрицательный отзыв о CARCADE лизинг. 13 марта 2014г нашей компанией с лизинговой компанией CARCADE был заключен договор лизинга № 3296/2014 на приобретение легкового автомобиля. 14 марта 2014 года мы выполнили свои обязательства по договору и перечислили 293 800,00рублей  и 17 700,00рублей. Авто бещали поставить сначала в течении 2х недель, в субботу 15 марта позвонили представители Оренбургского ф-ла и сообщили что автомобиль уже в автосалоне, его могут отдать в четверг 20 марта, но предложили либо доплатить некую сумму за дополнительные опции на авто, либо автомобиль уходит другому лицу( якобы уловки автосалонов),… читать отзыв

Господа ,коллеги,действующие и будущие бизнесмены! Внимание новый вид «заработка» ,а вернее  мошейнничества. Сначала Вас облизывают и обхаживают менеджеры на предмет покупки в лизинг автомобиля,но как только Вы отправили первый лизиговый платеж и стали «счастливым обладателем» автомобиля начинается классический отъем денег путём увелечения суммы страховых полюсов,при этом два года безаварийного вождения!Не один страховой брокер не застрахует Ваш автомобиль,если Вы назовите компанию «Каркаде» и сообщите,что авто в лизинге.Так на третьм году сотрудничества пытаемся застраховать автомобиль грузового типа,который взят в лизинг в компании Каркаде. Результаты: Игосстрах сумма КАСКО 68 0000,00 если машина кредитная и не важно какой банк,как только озвучить лизинг Каркаде появляется… читать отзыв

Работали не первый год с Каркаде Лизинг, три раза все было более менее ничего (с 2005 года). В этом году заканчивая последний платеж нам поступает «специальное» предложение как надежным клиентам. Суть его мы не поняли, льгот никаких нет, но... В этот раз платеж перечислить салону они не могли  неделю!!!!  Сплошное вранье, отговорки, что не видят денег, что уже перечислили, стандартный набор для компаний, у которых финансовый кризис (это знает любой менеджер). Счет на оплату ждали сутки, вторые сутки ждали счет на оплату страховки, хотя раньше это делалось в один день.  Звоню руководителю офиса - с просьбой разобраться в ситуации -… читать отзыв

Добрый день. Столкнулся с очередной схемой, где руководство не было заинтересовано продать быстро и третьим лицам. В июле пытался купить у них б.у. Автомобиль с небольшой аргументированной скидкой и попросил дать мне 10 дней для сбора необходимого количество денег, но менеджер мне сразу дал понять, что он такие решения не принимает и ему необходимо передать информацию руководителю и в течение 2 дней будет ответ. Через два дня я связался узнать решение тс, на что мне отвечают: машина продана оптовику, который у нас купил несколько штук, при этом руководитель не поставив в известность непосредственным менеджеров.вопрос: А за сколько он купил интересующую… читать отзыв

Доброго времени суток. Я являюсь начальником департамента продаж компании Диален (Тойота Центр Череповец) Имею опыт работы с Каркаде более трех лет. Товар которым мы торгуем не у кого не вызовет вопросов. В прошлом мы не плохо сотрудничали, но за текущий год количество сделок  сильно поубавилось. Нужно сказать что Каркаде был для нас ключевой партнёр и естественно всех наших клиентов мы передавали их менеджеру. Я не могу здесь говорить о конкретных цифрах касательно количества проданных автомобилей а так же не хочу освещать конкретные сделки или клиентов. Моё резюме такое : за последний год компания Каркаде испортила свой имидж в нашем городе.… читать отзыв

Полный отстой высылали ПТС три недели либо у них нет денег чтобы выкупить из банка либо просто не хотят работать, причем никто не за что не отвечает, ссылаются друг на друга Москва на Тольятти и в обратку. читать отзыв

Доброго времени суток! Впервые сталкиваясь с лизингом, пребываю в полном шоке. Обещанные 5-7 дней затянулись на 2 недели и каждый раз, кормление «завтраками» То смена программы, то деньги не дошли, то менеджер салона на выходном!Обещать можно много и красиво, а репутация теряется в одно мгновение ока. Никогда и никому не дам рекомендацию этой компании. Не хочу никого обижать и тем не менее сроки надо оговаривать точные , а не водить клиента за нос, тогда не будет разочарования.Кайф от приобретения автомобиля улетучился, не успев появиться. читать отзыв

Заключил с данной компанией более 10-ти сделок и в целом никаких претензий не имел, пока не произошло следующее. Во время пользования двумя автомобилями ГАЗель произошло короткое замыкание в проводке и машины сгорели полностью. Несмотря на КАСКО, в котором застрахован риск пожара, СК АльфаСтрахование отказало в выплате и компания Каркаде решила возместить все свои затраты с моей компании, а именно получить все оставшиеся по договорам лизинговые платежи. Далее начался суд, который на данный момент на стороне лизинговой компании и чем все закончится не понятно. Но это только начало! Оказывается некий директор службы безопасности К-ук В.И. распорядился не отдавать выкупные документы по… читать отзыв

Читаю тут отзывы и не много в шоке... Один единственный раз воспользовались услугами КАРКАДЭ, в 2008 году, в Ставропольском филиале, и все ок, никаких проблем. Выбрали авто (Митсубиши Лансер X), через месяц машину привезли, как привезли так мы и произвели первый платеж. Никаких трудностей не было, никто нам голову не морочил, ничего нам не усложняли, минимум бумаг, четкие сроки. Причем мы были тогда совсем «молодой» (ООО «БЭЛЬ ! ТЕКС», дата рег. - февраль 2007 г.), и не крупной компанией. Единственный минус то, что не рассматривают компании, которым меньше года, но это понятно... Думаем воспользоваться услугами КАРКАДЭ в Екатеринбурге. читать отзыв

Тоже довелось поработать, присоединяюсь ко всем оценкам и мнениям от 2 и ниже... читать отзыв

Добрый день! Покупали машины по лизингу в Каркаде Киров. Заплатили первый платеж и сказали, ждите. После месяца ожиданий нервы сдали. После множества звонков нам отвечали: «Ждите, машины скоро будут». Вот до сих пор ждем. « Когда придут, мы не знаем. «Звоните в салон», - отвечали нам. Не рекомендую работать с этой фирмой очень много проблем. читать отзыв

Работаем с компанией более 10 лет, но с каждым разом убеждаемся в непорядочности сотрудников компании, клиент интересен до получения первоначального взноса, затем начинается просто волокита. То печать не там, то юристы что то придумали... И так далее. И это не один раз. А зачем тогда выставляли счете на оплату техники и страховок? С такой компанией лучше не связываться! читать отзыв

Уважаемые клиенты! О чем вы говорите? С вами плохо поступают? Некачественная работа менеджера, некачественная работа специалиста… а знаете почему это так? Я всегда считал, что рыба гниет с головы, и все проблемы, возникающие в работе с клиентами, это не проблема некомпетентных менеджеров, а те жесткие рамки, в которые загоняет своих сотрудников руководство. Если сотрудник за три копейки должен выполнять работу за трех специалистов – будет ли повышение удовлетворенности клиентов? Если каждый департамент, и каждый отдел работает по принципу «я не я, и это не мое», если внутри никогда от своих же коллег не добиться ясности в поставленных вопросах… О каком… читать отзыв

Добрый вечер, выбрали машину в салоне ВАЗ, там дали буклет с менеджером Намятовым Александром. Позвонили трубку не берет и даже не перезванивает. Проходит день а звонка все нет, звоню в офис, переключают, менеджер мямлит, ничего внятного сказать не может. Скажу честно с лизингом сталкиваюсь в первые, менеджер в салоне навязал. Александр задает какие-то вопросы, толком ничего обьяснить не может, в общем обещал скинуть расчет - два дня прошло... ОТВРАТИТЕЛЬНО. читать отзыв

Действуют достаточно слаженно, но не для клиента. Менеджер уговорил подписать договор задним числом. Дата договора 22.12.2011 г.  Подписали 15.01.2012. Автомобиль отдали только 22.01.2012. Аванс оплатили сразу после подписания. 25.01.2012 уже звонила служба безопасности и предупредила, что есть задолженность на 20.01.2012 г. На просьбу пересмотреть график платежей - отказ. В тексте ответа кроме обвинений в просрочке аванса на 20 дней. Госпожа Храмова И.А. пояснила, что дата получения предмета лизинга не имеет значения. То есть получается, что подпишите договор а машину получить можете и через пару месяцев. И это при том что мы не первый автомобиль покупаем у них. Я Настоятельно не… читать отзыв

Здравствуйте всем! Я от«Лизинг Каркаде» г.Ульяновск, ул. Гончарова, 31/1, офис 404 тел.+7 (8422) 44-49-47 не получила возврат авансового платежа, Каркаде г.Ульяновск  неоднократно обещал, что деньги 100 процентов будут  на моём Р.Счёте в декабре 2011 года! Весь декабрь проездила в свой банк ВТБ24--безрезультатно! К сожалению и сегодня (11 января 2012г.) - деньги на мой р.счёт от  «Лизинг Каркаде» не пришли! Компания CARCADE Лизинг НЕНАДЁЖНАЯ! И.П. Каримова Е.Ф. (г.Ульяновск) читать отзыв

Отвратительная компания 14.09.2011 заключен договор, перечислены все необходимые платежи, через месяц после звонка в офис узнаем , что менеджер уволился, деньги в автосалон не были перечислены. Извинились, деньги перечислили заказали машину, ждем. Машину получили, в ГАИ на учет автомобиль не встал, с формулировкой «номер шасси нанесен не заводским способом». Уведомили автосалон и каркаде, машину в автосалон вернули, ждали представителя каркаде в салоне 6 ЧАСОВ!!! Спустя три месяца мы без машины, каркаде требует ежемесячные платежи! договор не расторгает! деньги не возвращает! Говорит что они все условия договора исполнили! Вопросом никто не занимается! ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! читать отзыв

Ну что за фарс!?! С тех пор как на сайте начали появлятся РЕАЛЬНЫЕ и негативные отзывы о работе Каркаде - не прошло и недели как выстроилась очередь из довольных и благодарных лизингополучателей, без особой конкретики и в однообразном стиле построения текста, высказывающихся о своем непомерном счастье, вызванным сотрудничеством с данной компанией. Знает ли рядовой лизингополучатель, как правильно пишется Carcade на латинице, или сведущ в маркетинговой политике компании настолько что знает про слоган «... - команда профессионалов», прописанный в блокнотах для поставщиков? Думаю таких не много. А вот, не походит ли это на кампанию по искуственному «отбеливанию» подпорченной репутации (ради рейтинга...)?!… читать отзыв

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом работы с Каркаде. В конце августа приобретали через Каркаде микроавтобус Пежо. Так получилось, что автомобиль был в наличии только в г. Тверь. после передачи всех документов прошел всего день и мне позвонил менеджер и сказал, что наша компания одобрена и мы готовы подписывать договоры. После подписания документов и оплаты всех платежей прошло еще пару дней и мне опять звонит менеджер, говорит, что все хорошо - можно забирать автомобиль. Но забрать свой автомобиль я мог только в выходной день - в субботу. Здесь Каркаде опять сработали на высшем уровне - менеджер из Санкт-Петербурга сам приехал… читать отзыв

Компания Мидас начала работать с Каркаде с апереля 2011, хотелось бы отметить оперативное рассмотрение заявок, подготовка документации по сделке осуществляется в тот же день. Поддержка со стороны менеджера и руководства оказывается как при оформлении автомобилей, так и на протяжении действия договоров. Очень радуют, как условия финансирования, так и оперативность со стороны Каркаде. В дальнейшем так же надеемся на плодотворное сотрудничество. читать отзыв

Приобретали «рабочую» лошадку. Менеджер Лушина Наталья. Профессиональный подход, четко рассказали что необходимо, одобрили заявку с первого раза. На все про все реально ушло дней 5-6. Менеджер присутствовала лично при выдаче, выдала все памятки, быстро нашли общий язык с автосалоном. Регистрация прошла достаточно быстро, всем занимается «специально обученный» человек. В общем только положительные эмоции. Наталье - огромное человеческое спасибо, решала лично все мелкие нестыковки, которые есть абсолютно в любой компании. Менять свой автопарк будем теперь только с «Каркаде». Рекомендуем всем. читать отзыв

Мы работаем с  ООО  «СARCADE» (отделение СП-4). У нас 3 машины в лизинге.  Нас всё устраивает: взаимовыгодное сотрудничество, быстрое обслуживание, вежливое общение, и, что немаловажно, помощь вопросах, в которых они не обязаны помогать. Адекватны, идут на встречу, в общем, отличные партнёры, рекомендую. читать отзыв

Хочу сказать несколько теплых слов в адрес менеджера Натальи Провоторовой, которая с нами работала. Только в хорошей компании могут работать такие чуткие и внимательные сотрудники. Одобрили нашу заявку быстро, хотя и не без дополнительных запросов документов. Деньги в салон перевели оперативно, да и с документами все было хорошо. Отдельное спасибо доброжелательной Наталье и всему коллективу офиса на Оптиков. Работаем с ними уже более 4 лет. Следующие машины обязательно будем приобретать через нее читать отзыв

Работа с лизинговой компанией Carcade получилась успешной и взаимовыгодной.Особенно хочется отметить работу менеджеров по продажам - профессионалы высокого уровня- документы готовят быстро, качественно, машины выдали точно по графику. читать отзыв

Имел опыт работы с данной компанией, в частности с менеджером Дмитрием Грыжовым. Могу рекомендовать данную компанию по двум характеристикам. Во-первых за минимальный срок амортизации транспортного средства, а во-вторых за лояльное и внимательное отношение к клиенту, возможно второе - это заслуга менеджера Дмитрия Грыжова, который в с свою очередь и представляет лицо компании. Если у Вас возникнет необходимость обратиться к услугам лизинговой компании, то советую обратить внимание на эту компанию и персонально на вышеуказанного менеджера. С уважением, Коробов.С. читать отзыв

Уважаемые, не рекомендую сотрудничество с данной лизинговой компанией. Возможно таксистов они умеют обслуживать, но других клиентов это не касается. 1. Подписан договор. Клиентом оплачены все счета, в том числе за консультационные услуги по лизингу. 2. Далее, уже после подписания договора и оплаты средств, начинаются вопросы юристов к пакету документов. - требуют несколько раз переподписывать документы задним числом. - требуют заключить договор на установку сигнализации в конкретной компании (одной) на конкретный вид оборудования по конкретной цене (с каждым договором все дороже, независимо от угоняемости авто по публичным рейтингам). - документы сами не возят - предлагают это делать нам же - ошибки… читать отзыв

30.06.2011 был заключен договор лизинга с данной компанией, 19.07.2011г перечислен аванс 1 500 000 рублей, после чего менеджер Евгений Бова, сотрудник офиса в Ростове-на-Дону не заключил договора с поставщиками техники, а потом совсем перестал отвечать на звонки. Директор ростовского офиса Зарянкина Марина также не берет трубку с известного номера, а поднимает только с неизвестного, обещает разобраться в сложившейся ситуации и опять исчезает. Неоднократные звонки в центральный офис города Москвы не дали ни каких результатов, обещания сотрудников центрального офиса разобраться оказались попросту брехней! день до сих пор не вернули, на письменные претензии нет внятных ответов, ЛЮДИ! если слышите слово «КАРКАДЭ» бегите… читать отзыв