Европлан — автолизинговая компания, которая финансирует для юридических и физических лиц приобретение автомобилей в лизинг и помогает комфортно ими пользоваться.
Услуги Европлана для клиентов включают в себя страхование автомобилей, регистрацию автотранспорта в Госавтоинспекции и самоходных машин в органах Гостехнадзора, топливную программу, программу автопомощи на дорогах, услугу трейд-ин и доставку транспорта по всей России.
Благодаря качественным услугам и вкладу в развитие лизинга в России, Европлан неоднократно признавался лучшей лизинговой и автолизинговой компанией в рамках международных премий (Global Banking & Finance Review Awards, International Finance Magazine Awards, Acquisition International).
Европлан работает на территории всей Российской Федерации.
Наша региональная сеть насчитывает 83 офиса, а квалифицированные и вежливые специалисты дистанционного контакт-центра готовы помочь в решении любых вопросов независимо от местонахождения клиента.
История Европлана
Европлан основали в 1999 году. Основой бизнеса компании стал лизинг легкового, грузового, коммерческого автотранспорта, а также спецтехники.
Принимая во внимание потребности покупателей автомобилей, с 2011 года Европлан запускает страховое направление, а также первые автоуслуги: регистрацию, топливную программу, программу автопомощи.
С 2015 года Европлан в дополнение к лизинговой деятельности берёт курс на развитие в качестве полноценной сервисной компании, запуская всё новые автоуслуги и расширяя географию их действия.
К 2021 году портфель автоуслуг Европлана насчитывает 23 сервиса.
Акционером ПАО «ЛК «Европлан» является SFI (MOEX: SFIN) — публичный диверсифицированный инвестиционный холдинг, портфель активов которого состоит из российских компаний, занимающих ведущие места в своих сегментах рынка.
ПАО «ЛК «Европлан» сохраняет статус абсолютного лидера в российском автолизинге.
Имели опыт многолетний опыт сотрудничества с данной компанией.
В сложный для компании 2019 год, начали допускать задержки. Пр задержке на 14 дней (на 17 оплатили), сотрудник финансово-мониторинговой службы предложил оставить авто на стоянку Европлан, чтобы избежать расторжения. Послушались привезли авто получили акта осмотр и документ о расторжении договора. На вопрос что это? Ответ не волнуйтесь это фигня мол. После оплаты сотрудник перестал отвечать на звонки. Три раза оставляли жалобу на сотрудника через горячую линию. Через три недели сотрудник объявился и сказал что договор на расторжении!! Хорошо говорим мы готовы выкупить. Начались звонки "быков" с предложениями о выкупе. Выше остаточной стоимости !!! Хранение, штрафы!! И все это в хамском виде. Дальше жалобы на горячую линию с просьбой дать "простого" сотрудника для оформления выкупа, результата не принесли. Все тупик "быки" скидывают авто, офис молчит,всем наплевать!
Очень странная ГОП-компания, которой наплевать на отношение к клиентам существующим. Самое забавное что параллельно идут звонки от менеджеров с предложением покупки.
И это после многолетнего опыта работы.
В следующем году будем приобретать авто, и точно не в Европлане!