Отзывы про Европлан

АО «Европлан»
Москва, Коровий вал., д. 5 стр1, Бизнес-центр «ОАЗИС»
8 (800) 250-80-80
pr@europlan.ru
www.europlan.ru
Отзывы:   Положительных: 307 / Отрицательных: 74

Европлан – автолизинговая компания, которая финансирует для юридических и физических лиц приобретение автомобилей в лизинг и помогает комфортно ими пользоваться. Дополнительные услуги Европлана для клиентов включают в себя страхование автомобилей, регистрацию автотранспорта в ГИБДД, самоходных машин в органах Гостехнадзора; топливную программу и программу автопомощи на дорогах. Благодаря качественным услугам и вкладу в развитие лизинга в России, Европлан неоднократно признавался лучшей лизинговой и автолизинговой компанией в рамках международных премий (Global Banking & Finance Review Awards, International Finance Magazine Awards, Acquisition International).

Европлан работает на территории всей Российской Федерации.

Наша региональная сеть насчитывает 72 офиса, а квалифицированные и вежливые специалисты дистанционного контакт-центра готовы помочь в решении любых вопросов независимо от местонахождения клиента.

История Европлана

Европлан был создан в 1999 году. Основой бизнеса компании стал лизинг легкового, грузового, коммерческого автотранспорта, а также спецтехники.

Приняв во внимание потребности покупателей автомобилей, с 2011 года Европлан запускает страховое направление, а в 2013 году предлагает российскому рынку принципиально новый продукт – лизинг автомобилей для физических лиц.

В 2016 году капитал Европлана составил 12,8 млрд. рублей.

За последние годы компания привлекла и выплатила около 70 млрд. рублей долгосрочного финансирования более чем от 30 крупнейших международных и российских банков.

  • Реализовала многочисленные кредитные проекты с международными финансовыми организациями, в том числе: 5 – с EBRD, 2 – с IFC, 2 – с OPIC (уникальный случай для России), 2 – с KfW, 2 – с FMO, 2 – с DEG, 4 – с BSTDB;

  • Привлекла 3 синдицированных кредита, организованных крупнейшими финансовыми учреждениями;

  • Разместила 7 выпусков облигаций;

  • Постоянно работала с такими кредиторами как Сбербанк, ВТБ, Газпромбанк, Глобэкс, Юникредит, Райффайзенбанк.

После успешного IPO, проведенного в декабре 2015 года, акции Европлана торгуются на «Московской Бирже».
В рамках формирования на юридической базе ПАО Европлан финансового холдинга, объединяющего небанковские активы Группы САФМАР, Европлану принадлежат 100% акций АО НПФ «САФМАР» и 49% акций САО «ВСК».

Отрицательный отзыв
Вячеслав 09/12/2019

Отвратительнейшая лизинговая компания!


К сожалению, не догадался почитать отзывы перед тем как подписать договор, сейчас же был поражен валу негатива со стороны клиентов и количеству описываемых проблем. Вы им интересны пока не подписали договор и не внесли платеж, потом с вас будут выкачивать деньги. Никто не будет ни во что вникать, с вами будут разговаривать малограмотные специалисты колл-центра и никому вы ничего не объясните, не докажите и не стребуете. Понятно, что в судах вы ничего не докажите - договор в редакции Европлана + мощный штат юристов.

Первая проблема - увеличение ежемесячного платежа, обусловленное ростом НДС с 18% до 20% - в моем случае, фактически Европлан за период лизинга оплатил налоговой на 23т.р. больше, мои же платежи увеличились на 89т.р.

Вторая проблема - страховка КАСКО. Оформить страховку можно только в указанных Европланом страховых компаниях. В моем случае самая дешевая из страховых оказалась Согласие - как выяснилась третьесортная организация, в которой на вас, как и в Европлане, всем плевать - был у них три раза, придется ездить еще, поскольку вот уже второй месяц тишина - деньги взяли и тишина. Плачу 219.000 руб. в год и ничего за эти деньги не могу получить. При том, что в страховой компании ГАЙДЕ, где всегда страхую семейный автопарк, аналогичное каско стоит 130.000 руб. (!!!) А отношение совершенно иное - вопросы решаются быстро - уведомил о ДТП, съездил на осмотр, ремонт и все, сотрудники профессиональные, головных болей никаких. Здесь же просто отжимают деньги и никому вы не нужны.

Если подытожить, то обходите Европлан и Согласие стороной, берегите ваши деньги и время.


С уважением,

Вячеслав

Europlan 13/12/2019
Уважаемый Вячеслав, Одним из принципов деятельности Европлана является максимально высокий уровень клиентского сервиса и сопровождения сделок. Просьба описать подробнее ситуацию, в которой Вы столкнулись с непониманием и нежеланием помочь в решении какой-либо проблемы. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и, при необходимости, примем меры. Также просьба указать номер Вашего договора лизинга для того, чтобы мы могли проверить Ваш расчет увеличения платежей в связи с изменением ставки НДС. По вопросу страхования в аккредитованных страховых компаниях сообщаем о том, что действительно Лизингодатель предлагает Лизингополучателю на выбор список проверенных страховых компаний, с которыми имеет договорные отношения. Преимуществом такого страхования является тот факт, что при возникновении проблем со страховой компанией, например, если страховая компания затягивает сроки рассмотрения страхового случая, Лизингодатель может попытаться посодействовать в решении вопроса клиента. В случае, если Транспортное средство страхуется в сторонней страховой компании, у Лизингодателя нет возможности оказать содействие в решении Вашего вопроса. С уважением, АО «ЛК «Европлан»
Europlan 09/12/2019
Уважаемый Клиент, Для того, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению, уточните, пожалуйста, номер Вашего Договора лизинга. С уважением, АО «ЛК «Европлан»