Компания CARCADE, основанная в 1996 году, стала одной из первых автолизинговых компаний на российском рынке. CARCADE специализируется на лизинге легкового и коммерческого транспорта представителям малого и среднего бизнеса. Предлагает премиальный сервис, множество лизинговых программ и развитые онлайн-сервисы для удобства каждого клиента.
С 2020 года компания входит в группу компаний «Газпромбанк Лизинг».
131072
12/03/2015
Этот отзыв я хотел оставить на сайте каркадэ но по каким то причинам туда нет доступа.
Добрый день! Купили автомобиль через каркадэ, на три года , прошло 1.5 года платили исправно, так получилось , что компанию необходимо продать субподрядчику , я обратился в Иркутское представительство, для того , чтобы оформить цессию на себя , я являюсь директором этой же компании , мне дали список необходимых документов которые нужно принести. Через два дня я принес все необходимые документы , мне сказали ждите с Вами свяжутся, это было в 20.12.2014.г. Проходит примерно месяц , не кто не пишет не звонит, набираю горячую линию, мне говорят, что мой агент Гончарова Анастасия, соединяют , Анастасия мне говорит , что нужно 2 ндфл свежее , я говорю , что я приносил, на что, Анастасия мне говорит , что оно уже устарело. На следующей день я отправил 2ндфл , мне Анастасия пишет , что ждите с Вами свяжутся. Проходит еще месяц не кто не пишет, не звонит, набираю Анастасию , она мне говорит , что нужно опять 2ндфл, мол опять пока рассматривали устарело, у меня нет слов, отправляю на следующий день 2ндфл, и снова пишет ждите. Через 15 дней мне звонит служба безопасности в Иркутске, просят принести документы. Я пришел сотрудник сфотал все документы, сказал ждите. Проходит еще 15 дней мне не кто не звонит не пишет, я не могу как всегда дозвонится до Гончаровой , пишу на почту , когда будет результат , на что мне Анастасия пишет что нужно предоставить свежее 2ндфл и еще кучу пояснений.
Что меня больше всего бесит.
1 Почему мне приходится звонить, писать , за три месяца , как я обратился не кто мне не позвонил и не написал , уже после того как я сам звоню, мне пишут. Что за отношение такое .
2 Когда я принес документы я обозначил, что мне нужно ускоренно переоформить (хоть за баксы но быстро), ТРИ МЕСЯЦА прошло, такое ощущение , что Вам нужно только заключить договор, и получать бабосы, а последующая работа Вам не интересна. Я хотел в этом году брать 20 единиц спецтехники через каркадэ, но Ваша компания меня полностью разочаровала.
3 Последние письмо от Гончарой , где просят пояснить, на эти вопросы я ответил в Иркутске в службе безопасности.
4 Я являюсь Директор данной компании, и просто хочу переоформит на себя , цените мое время и нервы.
Ответить на отзыв