infiniti
31/07/2013
В июне 2011 года, нами был подписан договор лизинга на приобретение дорогого автомобиля. При этом давайте сразу внесем ясность, что закон лизинга не совершенен, к сожалению, и не очень защищает потребителя, как кредитные взаимоотношения, и все-таки лизинг-это завуалированный кредит! Просто удобный, с точки зрения налогообложения. Так вот, получив одобрение на покупку авто, мы должны были изначально внести авансовый платеж в размере 30%, что в общем то уже подтверждает, что это не аренда и на 30% мы являемся собственниками автомобиля. К сожалению, внесли мы его не сразу, двумя платежами, и не в июне 2011, а в июле 2011. Как стало известно позже, уже при разборках, что это противоречило условиям договора лизинга, следовательно, лизингодатель обязан был расторгнуть договор с нами сразу и вернуть наши деньги обратно. Но, конечно же, сотрудники компании ВЭБ-Лизинг этого не сделали. Авто мы получили в конце июля 2011, в том же месяце мы должны были осуществить и первый платеж по графику. В связи с тем, что автомобиль нам передали в конце июля 2011г. и пользоваться мы им смогли только в конце июля месяца, то абсолютно справедливо, что мы сочли важным просить сотрудников компании ВЭБ-Лизинг изменить график платежей, и сделать первый платеж в августе 2011г. Нам не отказали, но непременно воспользовались нашим незнанием правил и тарифов лизингодателя, объявили нам сумму в размере 20 000 руб. за изменение графика. Эта сумма была практически половиной от нашей ежемесячной выплаты. Мы были в недоумении, и все-таки внесли первый платеж в августе 2011, в виду сложившейся финансовой ситуации. Далее мы стали платить по графику. Где-то даже платили больше... никто правда это не оценил. Нам выставляли штрафные санкции, за первый платеж. Допускались незначительные просрочки, но все бы могло решаться в размере пеней, т.к. это предусмотрено договором лизинга. При этом, мы всегда были контакты для общения с сотрудниками СБ и другими сотрудниками компании ВЭБ-Лизинг. Если мы переезжали или менялся номер телефона, мы незамедлительно извещали лизингодателя. Одним словом всегда старались выразить свое желание сотрудничать, несмотря на имеющие и сложившиеся недоразумения. Что мы получили в ответ? ВЭБ-Лизинг подождал пока сумма выплат по договору лизинга превысит больше половины, не уведомляя нас расторгнул договор лизинга, снял машину с учета, подал исковое заявление, направив при этом копию искового заявления по старому юр. адресу, заведомо зная, что мы его не получим и слушание пройдет без нас. При этом все наши попытки выкупить автомобиль у компании ВЭБ-Лизинг, заканчивались ничем. Нам говорили, что договор расторгнут и мы должны вернуть авто обратно. Все наши попытки соединится с руководителем компании, чтобы провести переговоры мирным путем и урегулировать проблемы с возможностью выкупа автомобиля, также заканчивались ничем и нас возвращали к сотрудникам СБ. Такое ощущение, что была прямая заинтересованность кого-то из сотрудников в возврате этого авто, т.к. автомобиль практически новый, дорогой и будет оценен с торгов по минимальной стоимости и продан, «своим» же. Как будто все отработано заранее. И мы попались на чью-то отработанную схему. Возмущает больше всего другое, почему нам не дают возможность выкупить этот автомобиль, раз мы за него уже столько выплатили, больше половины стоимости и если компания ВЭБ-Лизинг порядочная компания и ценит своих клиентов? Конечно мы этого так не оставим, рассматривая дело в суде, мы будем идти до последнего и пользоваться своими законными правами. Только зачем и кому все это нужно? Ведь изначально на рынке уважающие себя фирмы борются за клиентов, а здесь ощущение такое, кто кого больше обманет. И как долго компании подобные ВЭБ-Лизинг и сама компания планирует работать на рынке с таким подходом? Рано или поздно всему приходит конец, и я в этом абсолютно убеждена. Мы еще ТВ не подключали, думаю, что всей стране станет интересно и поучительна наша печальная практика.