Отзывы про ВЭБ-лизинг

Добрый день! Между ОАО «ВЭБ-Лизиг» и ООО «ПромТрансСтрой» были заключены договоры лизинга Р13-30700-ДЛ от 13.11.2013г. и Р13-30700-ДЛ от 13.11.2013г. Предоплата нами была внесена в установленный срок в полном размере. Однако предмет лизинга тягач и полуприцеп МАЗ был получен через 15 дней с момента подписания договора. Из-за своей лояльности претензию мы предъявлять не стали. Кроме того при подписании договора, менеджер сообщил что график платежей можно будет переделать в зависимости от получения предмета лизинга, однако на деле оказалось что ничего такого они сделать не могут. Несмотря на это первый платеж был внесен вовремя. За время пользования техникой неоднократно возникали поломки, приходилось ездить в сервис, а это время и деньги. Также было выяснено, что завод изготовитель установил не подходящую для данной модели прошивку, из-за чего расход топлива в разы превышал норму. По стечению обстоятельств, другая техника находилась на кап.ремонте, начались новогодние праздники, те кто работает в этой сфере поймут. Из-за этого появлялись просрочки по платежам, о том что техника пока не приносит прибыли из-за ошибок завода сотрудники ВЭБ-лизинга были в курсе. В итоге две недели мы ждали перепрошивку, сделали один рейс который наконец принес прибыль, и тут началось….Нами было допущено две просрочки, 25.03.2014г. одна была погашена, а 26.03.2014г. сотрудники службы безопасности конфисковали предмет лизинга.(По факту получается что на момент конфискации предмета лизинга у нас была одна просрочка, и соответсвенно это противоречит условиям договора о том что имущество могут забрать при двух просрочках) А было это так – под предлогом того, что им нужно всего лишь сфотографировать машину, без какого-либо предупреждения, на стоянку где стоял наш МАЗ приехали сотрудники СБ, ломом взломали дверь, выбили окно, погрузили машину на трал и увезли в неизвестном направлении. В машине находилось наше имущество, глонасс который мы устанавливали за свой счет и т.д. Какого было наше удивление, когда мы узнали о таких варварских действиях? Почему просто не попросить поставить машину на вашу стоянку, от вас никто не прятался, что за первобытные методы? На вопрос о дальнейших действиях, начальник службы СБ, который как раз находился в отпуске в этот момент, сказал что необходимо погасить оставшуюся задолженность, написать письмо о возобновлении договора лизинга, и машину нам вернут в течении 3-5 дней. После того как эти условия были нами выполнены, пени уплачены, информация резко изменилась, и ссылаясь на Москву, на сданный отчет и еще миллион причин, нам сообщили что возобновление договора никак не возможно. Кроме того позже мы узнали что договоры были расторгнуты еще 18.03.2014г и 19.03.2014г, о чем сотрудники не удосужились сообщить хотя бы в устной форме!!!Вообще удивительно, что сотрудники СБ, взрослые люди, ведут себя непонятно как, сочиняя каждый раз новые причины и искажая факты. Теперь стоит этот МАЗ на стоянке безхозный, неужели лучше продать его за бесценок, когда мы готовы за него платить? Финансовое положение сейчас стабилизировалось, неужели у ваших клиентов никогда не бывает трудностей – или вы с каждым так поступаете? Говоря о лояльности и клиентоориентированности, что вы имеете ввиду? На деле выходит обратное. Кроме того, исходя из других отзывов, создается впечатление, что у ваших сотрудников есть свои какие-то непонятные схемы, иначе зачем бежать и сломя голову конфисковывать имущество, если мы готовы решить этот вопрос любыми способами? Очень бы хотелось чтобы все таки нашелся какой-то выход и компания ВЭБ-лизинг нашли возможность пойти на встречу, в конце концов кто из нас застрахован от проблем и трудностей? Молчу уже о драконовских условиях договора лизинга, тут понятно, сами влезли.....