Отзывы про Каркаде Лизинг

Газпромбанк Лизинг
Москва, ул. Станиславского, д. 21, стр. 3
+7 (495) 775-45-04
office@carcade.com
carcade.com
Отзывы:   Положительных: 205 / Отрицательных: 59

Компания CARCADE, основанная в 1996 году, стала одной из первых автолизинговых компаний на российском рынке. CARCADE специализируется на лизинге легкового и коммерческого транспорта представителям малого и среднего бизнеса. Предлагает премиальный сервис, множество лизинговых программ и развитые онлайн-сервисы для удобства каждого клиента.

С 2020 года компания входит в группу компаний «Газпромбанк Лизинг».

Отрицательный отзыв
Андрей 26/10/2018

Работаем с компанией "Каркаде"с 2012 года, последовательно приобретали за это время 4 автомобиля. Устраивало все. Персональный менеджер по имени Диана была безупречна. Уволилась. Пришла девушка Евгения и началось......Следующий автомобиль со слезами на глазах Евгения уговорила взять опять же у них, т.к. система информирования менеджер салона - менеджер лизинговой компании работает и мы, намереваясь приобрести автомобиль у другой компании, были "сданы" "Каркаде". После истерики Евгении "ведь мы для вас, а вы...."мы решили пренебречь нарастающим формализмом в работе "Каркаде" и приобрели в 2016 году очередной автомобиль. Платим своевременно всегда, ни одного просроченного платежа допущено не было. Но. За все 2,5 года наш персональный менеджер Евгения просто элементарно "отфутболивала" наших сотрудников по любым вопросам, прикрываясь или отсутствием ответственности или компетенции. А те подразделения "Каркаде", куда "отфутболивала" нас Евгения, обладают таким искусством "затягивать игру", что играть с ними больше не хочется.


CARCADE Лизинг 29/10/2018
Уважаемый Клиент! Наша компания приветствует открытую позицию в вопросах оценки качества нашей работы и прилагает все усилия для решения возникающих затруднений. Мы будем благодарны, если Вы сообщите нам Ваши контактные данные для связи с Вами и оперативного прояснения возникшей ситуации. Предоставленная Вами информация позволит выявить причину возникновения описанной Вами ситуации и предпринять оперативные действия для совместного решения. Просим сообщить Ваши контакты в Службу по работе с претензиями CARCADE на адрес control@carcade.com.