Отзывы про Альфа-Лизинг

ООО «Альфа-Лизинг»
г. Москва, 129110, ул. Большая Переяславская, д.46, стр.2,оф.1
+7 (495) 104-49-23
info@alfaleasing.ru
alfaleasing.ru
Отзывы:   Положительных: 6 / Отрицательных: 38

ООО «Альфа-Лизинг» — универсальная лизинговая компания. Образована в марте 1998 г. Входит в топ-10 крупнейших лизинговых компаний России. По результатам 2016 года компания занимает 8-е место по размеру лизингового портфеля в РФ и является крупнейшей негосударственной компанией лизинговой отрасли.

Отрицательный отзыв
Ирина 07/04/2023

13.03.2023г. ООО «УССК» обратилось в лизинговую компанию ООО

«Альфамобиль» для заключения договора лизинга на приобретение автомобиля
самосвала HOWO.
По заключению договора общались с менеджером Мельник Ириной.
ООО «УССК» оперативно предоставило все требуемые документы
для оформления сделки. Кредитный комитет одобрил сделку. Нами был рекомендован
поставщик для приобретения автомобиля и предоставлены контакты поставщика ООО
«СИЛК ВЭЙ».
При общении с поставщиком, выяснялось, что со стороны
поставщика была полная готовность для отгрузки автомобиля.
В дальнейшем менеджер Мельник Ирина как будто специально
затягивала оформление договора лизинга, не слышала клиента. Постоянно выяснялись
новые обстоятельства при оформлении сделки, нестыковки в документах. Менеджер
Мельник Ирина каждый новый день предоставляла неверную информацию, обманывая
клиента по состоянию дел.
Стоимость договора лизинга на автомобиль HOWO привязана к
курсу китайского юаня. Курс повышается ежедневно. Это ведет к удорожанию
договора лизинга.
ООО «УССК» потеряло кучу времени, сил и нервов. По состоянию
на 07.04.2023г. результат нулевой.
Очень расстроили незаинтересованность и некомпетентность
сотрудников Лизинговой компании.
Лизинговая компания ООО «Альфамобиль» оказалась худшей
лизинговой компанией с кем приходилось работать.

Альфа-Лизинг 14/04/2023
Ирина, здравствуйте, Понимаем ваше желание быстрее забрать технику и согласны, что важно получать корректную и полную информацию по сделке. 17.03.2023 вы прислали полный пакет документов по сделке, которые мы рассмотрели и одобрили заявку на следующий рабочий день. Поскольку для вас важно было получить аванс 0%, Ирина, ваш менеджер, направила заявку на пересмотр и согласовала для вас желаемые условия. После получения согласования от поставщика, которого вы выбрали, подписали с ним и с вами договоры поставки и лизинга 4.04.2023. Вы правы, мы выявили ошибки в документах после получения уведомления от поставщика, по которому техника в наличии и её год – 2023, при этом в подписанном поставщиком договоре техника 2022 года и находится в поставке. Мы оперативно подготовили дополнительное соглашение, подписали его с вами и поставщиком, после чего запустили оплату. К сожалению, из-за возникшей курсовой разницы вам необходимо было произвести доплату аванса, о чём мы вам сообщили 7.04.2023, но вы приняли решение о расторжении договора. Ирина со своей стороны оперативно решала вопросы и держала сделку на контроле, поэтому её ошибка отсутствует. Мы можем поменять вам менеджера при следующем обращении. Сожалеем, что данная ситуация повлияла на ваше мнение о компании. Будем рады, если дадите нам ещё один шанс, и продолжите сотрудничество с нами. Альфа-Лизинг alfaleasing.ru
Альфа-Лизинг 07/04/2023
Ирина, здравствуйте, Очень жаль, что возникла такая ситуация. Мы уже разбираемся в ней и обязательно предоставим вам ответ. Альфа-Лизинг alfaleasing.ru